التسويق الإلكتروني أحد المجالات التي صارت تستخدم ويشار لها على نطاق واسع في مختلف الميادين والقطاعات، وذلك بسبب الاهتمام غير المسبوق بالتسويق من مختلف المؤسسات والشركات والقطاعات التجارية نتيجة المنافسة العالية في الأسواق.
وبالتالي صار من الضروري على كل مؤسسة تريد النجاح أن تولي قدر كاف من الأهمية لأنشطتها التجارية في سبيل استهداف العملاء والمهتمين وجذب المزيد منهم إليها، للمزيد من المبيعات وبالتالي مزيد من الأرباح.
ما هو التسويق الإلكتروني؟
من الصعب شرح مفهوم التسويق الإلكتروني دون أن نعرف ما هو التسويق أولًا، التسويق بشكل عام هو مختلف الأنشطة التي يكون الهدف من وراءها التسويق لمنتج أو خدمة أو مؤسسة أو جهة.