ربما سمعت من قبل بمصطلح علم التسويق وفي حال لم تسمع به من قبل فعلى الأغلب سمعت بمصطلح فن التسويق، وطبعًا هنا لا نتحدث عن التسويق الإلكتروني فقط، الذي صار الشغل الشاغل للكثيرين هذه الأيام، وإنما عن التسويق بالمجمل.
علم التسويق أو فن التسويق هما مصطلحان لذات الشيء تقريبًا ولكل منهما أنصاره ومؤيديه، هنا سنتعرف لكل شيء عن التسويق منذ بداياته وحتى تحوله إلى علم أو فن التسويق، كما هو اليوم.
بدايات التسويق
مفهوم التسويق كان قد تشكل إبان الثورة الصناعية مع بدايات القرن الثامن العشر واستمر التسويق كمجال يأخذ أشكال ومفاهيم جديدة طيلة القرن الثامن عشر وحتى القرن التاسع عشر، حيث تأثر بالتغييرات الاجتماعية والاقتصادية التي شهدها العالم طيلة هذين القرنين من الزمن.