طالما صار مصطلح التسويق الإلكتروني يتردد أمامنا كثيرًا هذه الأيام والكل يتحدث عنه، حتى جارنا في الحي صار يبحث عمن يقوم له بحملة تسويق لبقاليته. ارتأيت من الضروري أن اكتب هذا المقال الذي أتحدث فيه عن مفهوم التسويق الإلكتروني عمومًا وماهيته وأهميته وكيف يمكن استخدامه.
حيث غدا كثيرًا ما يستخدم هذا المصطلح بطريقة غامضة ومشوشة يشوبها الكثير من اللبس والخلط، فهو من المجالات التي مازالت حديثة العهد، وظهر مع ثورة التكنلوجيا وظهور مواقع التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية.