عندما نتكلم عن بناء العلاقة القوية والصحيحة بين الموظف وإدارته العليا في المؤسسة، فنحن نتكلم عن تخصص إدارة الموارد البشرية المعني بتحقيق أهداف هذه المؤسسة وبناء هيكل متماسك مبني على أساس أن نجاح الفرد هو نجاح المؤسسة والعكس صحيح، فمهما تعددت مسؤوليات مدير العمل لن تنجح ما لم يقوم الموظف بأداء مهامه بالشكل الصحيح ليس فقط في النهاية إنما من البداية إلى النهاية. لذا لا بد من اختيار العنصر البشري الناجح لتحقيق النجاح المطلوب في المستقبل.
ما هو تخصص إدارة الموارد البشرية؟
تخصص إدارة الموارد البشرية Human Resources Management اختصارًا (HR)، اختصاص تابع لمجال إدارة الأعمال، معني بالاهتمام بكافة تفاصيل العمل في الشركة وتنظيم الأعمال والوظائف التي تسعى إلى تطويرها وزيادة أرباحها.
في البداية كان هذا التخصص متعلق فقط بشؤون الموظفين إلى أن تطور وأصبح قسم شامل في المؤسسة يختص بكل التفاصيل وأصبح قسم شؤون الموظفين تابع له.
وانطلاقًا من مبدأ أن العنصر البشري هو سبب جني الأرباح فقد أطلقت المدرسة الحديثة لقب رأس المال البشري على هذا المجال. لأنه كلما كان العنصر البشري أكثر كفاءة وتطور كانت النتائج والأرباح أفضل بكثير وتسير الشركة نحو المستقبل المشرق.
ما هي أهمية تخصص إدارة الموارد البشرية؟
يوجد مجموعة من النقاط تجعل من هذا التخصص مهم جدًا ليس فقط بالنسبة للشخص الدارس له إنما لوسط العمل ومن هذه الأمور:
أهمية اختيار الموظف الصحيح
الموظف أو القائم بالعمل هو العنصر الأساسي الذي تبحث عنه إدارة المشروع بشكل مركز ودقيق.
فمهما كانت عناصر العمل متوفرة من رأس مال ومنافسة وجودة وأدوات، والموظف الذي سيؤدي العمل مهمل وغير مهتم ستكون النتائج سيئة وغير مجدية، ستقع الخسارة وستفقد الشكة زبائنها وثقتهم وستهدر الأموال ويضيع الوقت والجهد.
بينما في حال كان الموظف على قدر كافي من المسؤولية والمهارة والأمانة سنحقق النجاح والأرباح والتطور المستمر، وسنكسب ثقة العملاء الذين سيعاودون التواصل والتعامل مع الشركة مرة أخرى فتتحقق نجاحات وأرباح مستمرة.
لذا لا بد من اختيار الموظف الصحيح من لحظة لا بل قبل توقيع العقد وتتبع عمله بكل دقة خلال العمل وحتى نهايته، مع محاولة تدريبه المستمر وإكسابه الخبرات بشكل دائم للوصول إلى الهدف المطلوب.
أهمية تقييم الأداء
النجاح لا يقتصر على العمل فقط بل يجب الاستمرار بمراقبة وتتبع هذا العمل وتقييمه بشكل دائم، فهذا الموظف الذي تم اختياره يجب تقييم عمله والتأكد انه مستمر بالعمل بالشكل الصحيح ويعمل على التطور والتحديث المستمر الذي يضمن تحقيق النجاح المطلوب ورفع معدل الأرباح المقترن بكسب ثقة أكبر عدد من الزبائن مع مرور الوقت.
ما هي أهداف تخصص إدارة الموارد البشرية؟
لتخصصنا هذا مجموعة من الأهداف بتحقيقها نصل إلى النجاح المطلوب ومنها:
- اختيار الأسلوب الصحيح للتعامل مع الموظف.
- تقديم كل ما يحتاجه العامل من ضمانات صحية وخدمات أخرى.
- العمل المستمر على تحقيق التطور والنجاح الذي يضمن تحقيق الإيجابية المطلوبة.
- اختيار وتعيين الموظفين المناسبين.
- تشجيع العامل لتحقيق وتقديم أفضل ما عنده.
- مراقبة وتأكيد تطبيق القوانين والمباد الخاص بالعمل بالشكل الصحيح.
ما هي مواد تخصص إدارة الموارد البشرية؟
يوجد الكثير من المواد التي يتم دراستها في هذا التخصص يتلقاها الطالب الذي يتخذ القرار بخوض هذه التجربة وهي:
إدارة الأفراد
هنا يدخل الطالب إلى هذا العلم ويتعرف على عنصره الأساسية التي سيحتاجها لاحقًا ليتمكن من التعامل مع المحيطين به بالشكل الصحيح للوصول إلى الهدف المطلوب.
القيادة
عند اتخاذك القرار بدراسة هذا التخصص فأنت قد تكون مرشح لأن تكون شخصًا قياديًا ومديرًا ناجحًا مع الوقت، وهنا وبهذه المادة ستحقق ما تريد. يتعرف على قواعد الإدارة وتنظيم العمل وتحقيق النجاح المطلوب.
السلوك التنظيمي
في هذه المادة ستتعلم كيفية تنظيم السلوك بشكل صحيح وفعال، فإنَّ الأخلاق وسلوك الموظفين عامل مهم جدًا يجب تواجده في كل موظف، فهي تهيّئك على كيفية توجيه ذلك والتنظيم الصحيح لجعل السلوك المهني يصب في النجاح.
التدريب والتطوير
النجاح ليس فقط تحقيق الهدف والربح المطلوب، إنما يجب الاستمرار بالأمر وتطوير الذات وآلية العمل بالشكل الأمثل مع تصحيح الأخطاء إن وجدت والحصول على كل ما هو جديد، هنا تأتي هذه المادة القيمة التي ستدرسها عند اختيارك هذا التخصص.
الإدارة العامة
هنا وبهذه المادة سيتم إعداد الشخص ليكون مديرًا عامًا للشركة قادرًا على إدارتها بكل نجاح ودقة. ولديه المهارة للتعامل مع الموظفين وتنظيم أعمالهم لتنفيذها بالشكل الصحيح وتحقيق النتائج والأرباح المطلوبة.
علم الحاسوب
يحتاج الطالب المتخصص بهذا المجال إتقان الكثير من علوم الحاسوب وبرامجه، والتعرف على الكثير من المهارات الإلكترونية المفيدة التي سيحتاجها في حياته العملية لتنفيذ المهام الموكلة له بكل إتقان وتحقيق الأهداف المطلوبة بالشكل الصحيح.
إدارة الاستثمار
لتحقيق الاستثمار والربح الناجح لا بد من التعرف على العناصر الأساسية لنجاح هذه العملية والمهارات المتعلقة بالأمر والتي يجب إتقانها لتحقيق إدارة ناجحة للعمل وتطويره بالشكل الأمثل، ومن هنا تنبع أهمية هذه المادة.
إدارة التعويضات
كل شركة تحتاج إلى موظف لديه القدرة على تنظيم وإدارة التعويضات والعلاوات التي يتم منحها للعاملين لديها عند نهاية الخدمة أو لدى ظرف معين، فهذه التكاليف لا بد من دراستها بشكل دقيق ومدروس كي لا تسبب مشكلة مالية غير متوقعة.
تطوير وتغيير المؤسسة
النجاح يعني التغيير والتطوير المستمر، فإن تحققت الأرباح والأهداف المخطط لها يجب أن تسعى إدارة الشركة على ابتكار الكثير من الطرق والوسائل الحديثة لفتح طرق ومصادر ربح مستمرة تضمن نجاح الشركة وازدهارها، وهذا ما سيتم دراسته في هذا المقرر.
الإدارة المالية
من أهم الأمور التي تحدد سير نجاح المؤسسة هي كيفية إدارة البيع والشراء المصاريف والتكاليف لموازنة رأس المال وتحقيق الربح المطلوب دون المغامرة وإدخال المؤسسة في دائرة الخطر والاقتراب من الخسارة، لذا لا بد من دراسة هذه المادة.
مواد أخرى
- إدارة الموارد البشرية الدولية.
- تدريب ميداني.
- إدارة الثقافة المتنوعة.
- تحليل القرار.
- الاستقطاب والتوظيف.
- إدارة المهن.
- الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية.
- إدارة الأداء.
- إدارة المكافآت.
- إدارة التعويضات.
كم المدة التي تحتاجها دراسة تخصص إدارة الموارد البشرية؟
غالبًا ما تحتاج إلى مدة أربع سنوات لتكون قادرًا على إنها دراسة مواد هذا التخصص وعلى مرحلتين كالآتي:
- دراسة إدارة عامة لمدة سنتين.
- دراسة اختصاص أيضًا لمدة سنتين.
ما هي المهام التي تقع على عاتق مختص إدارة الموارد البشرية؟
عند اتخاذك قرار خوض تجربة إتقان هذا العلم الواسع والممتع ستترتب عليك مهام كثيرة يجب إتقانها لتحقيق النجاح ومنها:
- القدرة على إيجاد حلقة وصل بين الموظفين والإدارة.
- تنظيم عمل الموظفين وتشجيعهم لتحقيق الأفضل.
- المتابعة الدائمة لكل ما يتعلق بالعمل والموظفين.
- الإشراف على البرامج التدريبية التي يقوم بها المختصين.
- اختيار الموظفين المناسب.
- دراسة ومعالجة مشاكل العمل والموظفين.
- التأكيد على تنفيذ وتحقيق أهداف الشركة وفق المبادئ والقوانين المنصوص عليها.
ما هي وظائف تخصص إدارة الموارد البشرية؟
يتيح هذا التخصص الكثير من الفرص الخاصة بالتوظيف لدى الطالب الدارس لعلومه حيث يمكنه:
- وظيفة تتعلق بتعيين الموظف وفقًا للشروط المطلوبة والمناسبة للشاغر الموجود.
- تطبيق القانون الإداري لتصميم الهرم الوظيفي داخل المؤسسة.
- تقييم أداء الموظفين والعمل لمنح التشجيع المناسب لبيئة العمل وتصحيح الأخطاء الموجودة.
- تحديد المكافآت، الرواتب، الإجازات والتعويضات وكل ما يتعلق بالموظف.
ما هي مزايا تخصص إدارة الموارد البشرية؟
يتمتع تخصص رأس المال البشري بالكثير من المزايا التي تجعل منه مقصد الكثير من الطلبة ومنها:
- يتوفر كافة الأدوات والمستلزمات الإدارية التي قد يحتاجها الموظف خلال عمله.
- المهام والأعمال كثيرة ومتنوعة فلا يشع الموظف أو المدير بالملل أو الروتين.
- تحقيق التطور والنجاح بشكل مستمر الأمر الذي يعود بالفائدة على الجميع.
- الرواتب الممنوحة للموظفين مرتفعة وتتناسب مع المهارات والخبرات المكتسبة
ما هي عيوب تخصص إدارة الموارد البشرية؟
على الرغم من الميزات الكثيرة والإيجابيات إلا أن هناك بعض العيوب والسلبية منها:
- قد يشعر الموظف بالإرهاق والتعب نتيجة ضغط العمل وكثرت المسؤوليات.
- كثرت التحديات والمواجهات المنافسات خلال العمل.
- المتابعة الدورية والمراقبة المستمرة للكثير من الأعمال المتعلقة بالموظفين وأعمالهم.
- طرح الكثير من القرارات والآراء التي قد تشكل ضغط على المدير عند اتخاذ القرار الصحيح.
- وجود بعض الموظفين غير مناسبين للعمل وليس لديهم الخبرة والمهارات المناسبة.
هل لتخصص إدارة الموارد البشرية مستقبل؟
نعم لهذا التخصص مستقبل مزهر ومشرق جدًا وبحالة حاجة دائمة للأشخاص الدارسين لعلومه وتفاصيله، فبدون استثناء لا يوجد في وقتنا الحالي شركة صغيرة أو كبيرة إلا وبحاجة مسؤول موارد بشرية يهتم بكافة التفاصيل المتعلقة بالموظفين والشركة وتحقيق أرباحها ونجاحاتها.
المصادر
- how to get a job you love – tips from corporate and HR leaders | femalefactor
- What Specializations Are There in Human Resources? | bestcolleges
- 5specializations in the Field of Human Resources| greatvaluecolleges
- SPECIALIZATION IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT | dan.uwo