عندما نتحدث عن التسويق بمفهومه العام فالغالبية يعرفون أن الهدف منه هو زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح، ولكن كيف يتم ذلك؟ وما هي الوسائل التي يجب العمل من خلالها للتسويق بصورة جيدة؟
يتم ذلك من خلال سلسلة من العمليات والأنشطة التسويقية التي يمارسها المشروع أو النشاط التجاري بهدف الترويج للخدمات أو المنتجات التي يقدمها من خلال الرسائل التسويقية التي تستهدف فئات محددة من الناس التي يرجح أنهم مهتمين بالخدمة أو المنتج، ولكن ما الفرق بين تسويق الخدمة وتسويق المنتج؟ هذا ما سنتعرف عليه من خلال السطور التالية.
ما هو تسويق الخدمات؟
